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NTTフレッツ光は、突然のトラブルがあったときに対応してもらえるサポートセンターがあります。365日年中無休でサポート可能となっているため、フレッツ回線のトラブルの際にも安心できます。
サポート時間は午前9時から午後9時となっており、パソコンの接続設定が完了しているのに接続エラーが出るような困った場合にサポートしてもらえます。