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NTTフレッツ光を契約する際には、NTTの作業スタッフが屋内まで光ファイバーを引き込みますが、作業範囲は屋内にある回線終端装置までとなります。
そのため、契約者はLANケーブルをパソコンから回線終端装置まで接続し、適切の設定をすることによりインターネットに接続することが可能となります。
予定通りに接続できない場合には、NTTのスタッフがパソコンの設定などをアドバイスしてくれるサービスもあります。